Serveis d'informació en genealogia

En alguns països, com ara els Estats Units i el Canadà, el servei d’informació de la biblioteca pública inclou serveis d’informació genealògica; aquest no és el cas de Catalunya ni d’Espanya, on els serveis de suport a la recerca genealògica disten molt d’estar organitzats. El treball és una aproximació als models existents per a la recerca en aquesta àrea. Es presenten les principals fonts d’informació i el catàleg de serveis especialitzats en recerca genealògica dins l’àmbit bibliotecari nord-americà. En la darrera part es fan una sèrie de reflexions sobre la situació al nostre país i es donen unes directrius bàsiques per incorporar aquests serveis en biblioteques públiques.In some countries, such as the United States and Canada, public library reference services cover genealogical information. This is not the case in Catalonia or in Spain, where genealogical services are far from being organised. The present work provides an overview of existing models for research in this area. The main information sources are presented, as well as the catalogue of special services in genealogical research within the North American library system. The last section of the article reflects on the situation in the author s country and provides basic guidelines for incorporating this type of service into public libraries.En algunos países, como Estados Unidos y Canadá, el servicio de información de la biblioteca pública ofrece servicios de información genealógica; este no es el caso ni de Cataluña ni de España, donde los servicios de apoyo a la investigación genealógica distan mucho de estar organizados. El trabajo es una aproximación a los modelos existentes para la investigación sobre el tema. Se presentan las principales fuentes de información y el catálogo de servicios especializados en investigación genealógica en el ámbito bibliotecario norteamericano. En la última parte se ofrecen una serie de reflexiones sobre la situación en nuestro país y se dan unas directrices básicas para incorporar estos servicios en las bibliotecas públicas.