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Teorias administrativas na gestão de qualidade em serviços de saúde
- Source :
- Revista de Saúde Pública do Paraná, Vol 6, Iss 1, Pp 1-12 (2023)
- Publication Year :
- 2023
- Publisher :
- Secretaria de Estado da Saúde do Paraná, 2023.
-
Abstract
- A adoção das teorias administrativas na prática da gestão de qualidade em serviços de saúde, se torna necessário, afim, de ofertar a melhor a qualidade nos serviços de saúde. Objetivou em conhecer as teorias administrativas e identificar os pressupostos filosóficos das mesmas para aplicar na gestão de qualidade em serviços de saúde, por meio de um estudo teórico-reflexivo, ancorado em uma revisão narrativa da literatura científica. Foi realizada essa consulta do período de maio a julho de 2021. As teorias administrativas encontradas que alinhava a busca de informações e o objetivo dessa pesquisa foram: teoria das relações humanas, teoria burocrática, teoria estruturalista, teoria dos sistemas, teoria sociotécnica, teoria neoclássica, teoria clássica e a teoria contingencial. Considerações finais: As teorias administrativas demostram inovações para o processo de trabalho e denota-se a importância do processo de gerenciar, para novas perspectivas na forma de cuidar e na organização do trabalho, colaborando para a mudança de cultura e de processos das instituições de saúde.
Details
- Language :
- Portuguese
- ISSN :
- 25954474 and 25954482
- Volume :
- 6
- Issue :
- 1
- Database :
- Directory of Open Access Journals
- Journal :
- Revista de Saúde Pública do Paraná
- Publication Type :
- Academic Journal
- Accession number :
- edsdoj.65bc013b70e648cfb84af0249a29ba18
- Document Type :
- article
- Full Text :
- https://doi.org/10.32811/25954482-2023v6n1.635