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Absenteísmo de usuários como fator de desperdício: desafio para sustentabilidade em sistema universal de saúde

Authors :
Sonia Maria Beltrame
Adauto Emmerich Oliveira
Maria Angelica Borges dos Santos
Edson Theodoro Santos Neto
Source :
Saúde em Debate, Vol 43, Iss 123, Pp 1015-1030 (2020)
Publication Year :
2020
Publisher :
Centro Brasileiro de Estudos de Saúde, 2020.

Abstract

RESUMO O absenteísmo de usuários em consultas e exames é considerado um problema mundial na assistência à saúde, gerando desperdício de recursos tanto no setor público como no setor privado. O objetivo deste estudo foi o de estimar o desperdício de recursos monetários vinculado ao absenteísmo em procedimentos especializados no Sistema Único de Saúde (SUS) na Região de Saúde Metropolitana do Espírito Santo (RSM-ES) entre os anos de 2014 e 2016. Analisaram-se 1.002.719 procedimentos, sendo 666.182 consultas e 336.537 exames especializados. Os dados de absenteísmo foram retirados dos registros administrativos do Sistema de Regulação do ES (SisReg-ES), fornecidos pela Secretaria Estadual de Saúde. Os valores monetários foram obtidos por meio da Tabela SUS, da tabela complementar de convênios e da tabela de custos estimados, segundo o tipo de prestador envolvido no atendimento. A taxa média de absenteísmo para consultas foi de 38,6% (257.025 consultas), gerando um total estimado de R$3.558.837,88; e para exames especializados, foi de 32,1% (108.103 exames), em um total estimado de R$15.007.624,15. Os valores totais desperdiçados são significativos e evidenciam o desafio constante na agenda dos gestores na busca pela SUStentabilidade em sistemas universais de saúde.

Details

Language :
English, Spanish; Castilian, Portuguese
ISSN :
23582898 and 01031104
Volume :
43
Issue :
123
Database :
Directory of Open Access Journals
Journal :
Saúde em Debate
Publication Type :
Academic Journal
Accession number :
edsdoj.1df88051fdb3453696d732a5aaa75677
Document Type :
article
Full Text :
https://doi.org/10.1590/0103-1104201912303