Modeling of stability control of communication channels in managing the development of an industrial enterprise

У статті розроблено науково-методичний підхід до контролю стабільності комунікаційних каналів при управлінні розвитком промислового підприємства, який базується на врахуванні особливостей різних видів внутрішніх та зовнішніх комунікаційних каналів і використання якого дає змогу своєчасно виявляти проблеми в комунікаціях та адаптувати комунікаційні канали до змін у зовнішньому середовищі або до особливостей внутрішніх комунікацій.
В статье разработан научно-методический подход к контролю стабильности коммуникационных каналов при управлении развитием промышленного предприятия, который основан на учете особенностей различных видов внутренних и внешних коммуникационных каналов и использование которого позволяет своевременно выявлять проблемы в коммуникациях и адаптировать коммуникационные каналы к изменениям во внешней среде или к особенностям внутренних коммуникаций.
The article shows that in conditions of modern production, ensuring its efficiency and new qualitative growth in an unstable external environment, communication between people and organizations turns into a strategic resource of management. It is noted that the approaches existing in the science of science to assessing communication channels are devoted to the analysis of their actual effectiveness, while other their characteristics are not considered practically. The purpose of the article is to develop methods for formalizing estimates of the stability of communication channels of an industrial enterprise. An overview of the literature on this problem gave grounds for the classification of channels and indicators of their stability. The main types of communication flows of the enterprise in the aspect of estimation of their stability are simulated. It is proved that the main feature of the instability of the communication channel is the presence of bifurcation noise, the formula for calculating which is proposed in the paper. Also offered are scales for assessing the internal asymmetric vertical channel from subordinates to managers and from managers to subordinates. A qualitative assessment of the internal horizontal communication channel is proposed. The result of the study is the development of a scientific and methodological approach to the control of the stability of communication channels in managing the development of an industrial enterprise, the use of which enables timely detection of communication problems and the adaptation of communication channels to changes in the external environment or the features of internal communications.