[Positive experiences of specialist assistants and physicians with respect to the delegation research project StaerkeR : Evaluation of the training and experiences within the framework of this project]

The delegation of medical services to rheumatology assistants (RFA) has proven to be safe and effective in the evaluation of the research project "StaerkeR". Afterwards, the experiences of the participating RFAs and rheumatologists with delegation were surveyed and discussed within the framework of an opinion research project.At the end of the project, the participating RFAs and rheumatologists were surveyed via an online questionnaire (quantitative analysis) (21 questions for physicians and 44 questions for RFAs). In addition, focus group meetings were held for the RFAs, which were led by a moderator and a secretary. The results of the focus group sessions (qualitative analyses) were analyzed according to the structured method of Kuckartz.All 31 RFAs and 25 rheumatologists involved in the project participated in the online surveys and 9 RFAs took part in the 2 focus groups. In the online surveys, both the RFAs and the rheumatologists gave predominantly good to very good ratings with respect to RFA training, the implementation of delegation in the practices and outpatient clinics, the role of the RFAs and the overall evaluation of the delegation concept. In the focus group discussions, many possible limitations regarding acceptance and implementation of the delegation concept were mentioned.The delegation of medical tasks to RFAs is a concept that is positively assessed and highly accepted by both sides, the rheumatologists and the RFAs. In a comparison between the individual practices and hospital outpatient departments, there is still a clear heterogeneity with respect to the willingness and logistical possibilities in the implementation of the delegation concept.EINLEITUNG: Die Delegation ärztlicher Leistungen an rheumatologische Fachassistent:innen (RFA) hat sich in der Evaluation des Forschungsprojektes „StärkeR“ als sicher und effektiv erwiesen. Im Nachgang wurden die Erfahrungen der beteiligten RFA und der Rheumatolog:innen mit der Delegation im Rahmen eines Meinungsforschungsprojekts erfragt und diskutiert.Zum Ende des Projekts wurden die teilnehmenden RFA (mittleres Alter 45 Jahre, 100 % weiblich, durchschnittlich 11 Jahre Berufserfahrung) und Rheumatolog:innen (mittleres Alter 54 Jahre, 32 % weiblich, durchschnittlich 21 Jahre Berufserfahrung), über einen Online-Fragebogen (quantitative Analyse) befragt (21 Fragen an die Ärzt:innen und 44 Fragen an die RFA). Zusätzlich fanden für die RFA Fokusgruppensitzungen statt, die von einer Moderatorin und einer Protokollführerin geleitet wurden. Die Ergebnisse der Fokusgruppensitzungen (qualitative Analysen) wurden gemäß der strukturierten Methode nach Kuckartz ausgewertet.An den Online-Befragungen beteiligten sich alle im Projekt involvierten 31 RFA und 25 Rheumatolog:innen. An den beiden Fokusgruppen nahmen 9 RFA teil. In den Online-Befragungen der RFA und Ärzt:innen ergaben sich überwiegend gute bis sehr gute Bewertungen hinsichtlich RFA-Schulung, Durchführung der Delegation in den Praxen und Ambulanzen, in der Rolle der RFA und der Bewertung des Delegationskonzeptes insgesamt. In den Fokusgruppendiskussionen wurden viele mögliche Einschränkungen hinsichtlich Akzeptanz und Umsetzung des Delegationskonzeptes genannt.Die Delegation ärztlicher Aufgaben an RFA ist ein mehrheitlich von beiden Seiten, der Rheumatolog:innen und der RFA, positiv eingeschätztes Konzept mit hoher Akzeptanz. Im Vergleich zwischen den einzelnen Praxen und Klinikambulanzen besteht hinsichtlich der Bereitschaft und der logistischen Möglichkeiten in der Umsetzung des Delegationskonzeptes noch eine deutliche Heterogenität.