Help for gambling addicts at any cost? A support facility situated between politics and big business

Die Spielsuchthilfe wird zu einem großen Teil von Sponsor*innen aus dem Glücksspielsektor finanziert. Diese kontraintuitiv anmutende Tatsache ist Ausgangspunkt dieser Literaturarbeit. Welche Motivation verbirgt sich hinter dem Sponsoring der Spielsuchthilfe durch Vertreter*innen der Glücksspielbranche, wie ist die Politik involviert und welche Implikationen ergeben sich für die Soziale Arbeit? Diese Arbeit kommt zu dem Schluss, dass das höchste Ziel von Glücksspielkonzernen immer die Gewinnmaximierung ist, die vermeintlichen positiven Auswirkungen von Sponsoring sind bestenfalls Nebenwirkung dieser Marketingstrategie. Der Blick auf die Politik lässt eine Verflechtung mit dem Glücksspielsektor erkennen, die sich in unscharfen Regelungen des Glücksspielwesens äußert und sich hinderlich auf die Umsetzung des Spieler*innenschutzes auswirkt. Die Spielsuchthilfe wird von der Glücksspielbranche instrumentalisiert, um ihr gesellschaftliches Image aufzubessern und Kritik der Sozialen Arbeit zu kontrollieren. Eine Finanzierung durch die Stadt Wien, den Bund oder einer Kombination aus beiden, wären mögliche Alternativen. Aus Sicht der Professionsethik der Sozialen Arbeit ergeben sich Probleme bei der Vereinbarung der momentanen Finanzierungssituation mit der Öffentlichkeitsarbeit, der Solidarität gegenüber Klient*innen, der Interessenvertretung vor Politik und dem Glücksspielsektor und den gegenteiligen Zielen der Kooperationspartner*innen. The “Spielsuchthilfe” is a support facility in Vienna that helps gambling addicts. A major part of its work is funded by the gambling industry. This counterintuitive circumstance leads to the questions that this literature-based work with the title “Help for gambling addicts at any cost? A support facility situated between politics and big business.” strives to answer. What do representatives of the gambling branch seek to accomplish by sponsoring help for gambling addicts, how is politics involved and what implications are generated for social work in this field? This work concludes that maximisation of income is always the main incentive for companies in the gambling industry – alleged positive outcomes are merely a side effect of their marketing strategy. When looking at politics a strong entanglement with gambling providers is noticeable, which results in blurry definitions of the law concerning gambling and constitutes an obstacle for safe and responsible gambling. The support facility is being used by gambling providers to improve their social image and control criticism by making them financially dependent. Funding on a national level, city-based funding, or a combination of both could constitute an alternative to the status quo. Regarding the ethics of social work several incompatibilities concerning the aforementioned financial situation with respect to aspects of public relations, as well as solidarity towards clients, representation of the concerns of clients towards politics, and contrary goals of cooperation partners become apparent.