Reliefs for relatives of people with mental illness in terms of social support and resource orientationA representation of the view from relatives and experts

Diese Masterthesis beschäftigt sich mit den möglichen Entlastungen von Angehörigen von Menschen mit psychischen Erkrankungen im Sinne der Konzepte der Klinischen Sozialen Arbeit des Social Support und der Ressourcenorientierung. Das Ziel dieser Masterarbeit ist es aufzuzeigen, wie Unterstützungs- und Entlastungsangebote im Sinne der Konzepte des Social Support und der Ressourcenorientierung der Klinischen Soziale Arbeit in der Praxis von Angehörigen von Menschen mit psychischer Erkrankung als auch von Expert*innen, wahrgenommen werden. Zur Beantwortung der Forschungsfragen wurden narrative Interviews mit Angehörigen von Menschen mit psychischen Erkrankungen und Expert*inneninterviews mit Professionist*innen der Angehörigenarbeit geführt. Zur Auswertung wurde die Themenanalyse nach Froschauer und Lueger (2020) genutzt. Die Ergebnisse der empirischen Untersuchungen dieser Masterthesis zeigen, dass Konzepte der Klinischen Sozialen Arbeit, wie der Social Support und die Ressourcenorientierung, zur Entlastung von Angehörigen von Menschen mit psychischen Erkrankungen beitragen können. Das soziale Umfeld der Angehörigen entlastet diese und es stellt auch eine wichtige Ressource für die Angehörigen dar. Weitere zentrale Ressourcen können beispielsweise die Einbindung in soziale Institutionen oder die Mitgliedschaft in Vereinen sein. Zudem wurde der Besuch von Angehörigenberatungen als sehr hilfreich beschrieben. Angehörige erlebten die emotionale Unterstützung und den positiven sozialen Kontakt im Sinne des Social Support von ihrem sozialen Umfeld. Von Therapeut*innen und Sozialarbeiter*innen erhielten die Befragten instrumentelle und informationelle Unterstützung. Dennoch wurde auch deutlich, dass Angehörige sich von sozialen Einrichtungen im Stich gelassen fühlten. Besonders, in ihrer Kindheit erlebten die interviewten Angehörigen dies häufig. Die befragten Expert*innen erklärten, dass sie vor allem die Ressourcenorientierung in ihrer täglichen Arbeit mit den Angehörigen nutzen und dass das Entgegenbringen von informationeller und instrumenteller Unterstützung maßgeblich für die Angehörigenarbeit ist. Expert*innen schätzen das Angebot für Angehörige von Menschen mit psychischer Erkrankung als hilfreich, aber auch durchaus ausbaufähig ein. This master thesis deals with how relatives of people with mental illnesses can be relieved by concepts of the Clinical Social Work. The aim of this thesis is to show, how relatives of mentally ill persons can be supported and relieved by the concepts of Clinical Social Work, Social Support and resource orientation. Furthermore ,the valuation of those two concepts by experts, which work with relatives of mentally ill persons, is described. To answer these questions the methods of narrative and expert interviews was chosen. Relatives of people with mental illnesses were interviewed using the method of the narrative interview, and experts were interviewed with the form of expert interviews. The Themenanalyse by Froschauer and Lueger (2020) was used to analyze the interview transcripts. The results of the study show, that the concepts of clinical social work, social support and resource orientation, help to relieve relatives of people with mental illnesses. The social environment of the relatives helps them in order to feel relieved. This is also an important resource for them. Other significant resources can be to be embedded in social institutions or to be part of an association. To visit social workers and have a consultation was described as very helpful by the interviewed relatives. Furthermore, the study shows, that the relatives felt left behind by social institutions, particularly in their childhood. Relatives felt relieved by particularly two forms of social support by their social environment: emotional support and positive social contact. Relatives of people with mental illnesses felt supported by social workers and therapists by their given instrumental and informative support. The expert interviews show, that the experts use the method of resource orientation in their daily work with the relatives. Experts evaluate the offers for relatives of mental ill persons as helpful but expandable. Abweichender Titel laut Übersetzung der Verfasserin/des Verfassers Masterarbeit Wien, FH Campus Wien 2022