Diseño de un sistema antihurto basado en tecnología RFID para fortalecer la seguridad en las ambulancias de la empresa Serbiomed Ltda

Continuamente los delincuentes buscan la oportunidad de apoderarse de los equipos médicos debido a su alto costo. Un ejemplo de esto son los datos reportados en el 2018 por el Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos (INVIMA), donde se expone el aumento de hurtos de equipos médicos con al menos 150 robos en diferentes instituciones. Esto refleja la necesidad de garantizar la seguridad de los mismos, por esta razón las instituciones como hospitales, clínicas y empresas privadas aplican estrategias encaminadas a la prevención de fraudes, robos o pérdidas en sus instalaciones. A raíz de esto se planteó el diseño de un sistema antihurto orientado a las ambulancias de la empresa Serbiomed Ltda., haciendo uso de distintas estrategias y procesos de investigación con el objetivo de contribuir a la mejora de su programa de tecnovigilancia. Para la construcción de este diseño se realizó la actualización del inventario y el etiquetado de cada uno de los equipos médicos, adicionalmente, se evaluaron las características de las herramientas tecnológicas seleccionadas a través de criterios que reflejaban las necesidades de la empresa. A partir de esta evaluación, se eligió “Ultra-Alta Frecuencia (UHF) RFID” por la gran variedad de beneficios que ofrece a Serbiomed Ltda. Seguido a esto, se definieron los componentes necesarios y se especificó su distribución dentro de la ambulancia. Finalmente, se realizó el diseño eléctrico del sistema de seguridad por medio de las plataformas Tinkercad Circuits y Canva, en el cual se observan los componentes (lectores, alarma auditiva, visual y bloque de control). La finalidad del sistema propuesto es detectar la salida de los equipos médicos por alguno de los accesos al interior de la ambulancia, esto se logra por medio de la tecnología Rfid UHF, en donde cada equipo cuenta con una etiqueta única que será detectada por los lectores, lo que hará que se activen las alarmas y el personal pueda estar atento a situaciones sospechosas. Índice Glosario 11 Resumen 13 Introducción 15 CAPÍTULO I 17 1. Planteamiento del problema 17 1.1 Justificación. 22 1.2 Hipótesis. 26 1.3 Objetivos. 26 1.3.1 Objetivo general. 26 1.3.2 Objetivos específicos. 26 CAPÍTULO II 27 2. Marco Teórico 27 2.1 Marco contextual. 27 2.1.1 Descripción de empresa Serbiomed Ltda. 27 2.1.1.1 Misión de la empresa. 27 2.1.1.2 Visión de la empresa. 28 2.1.1.3 Objetivos de la empresa. 28 2.1.1.4 Valores de la empresa. 28 2.1.1.5 Recursos humanos de la empresa. 28 2.1.1.6 Servicios. 29 2.1.2 Antecedentes. 29 2.2 Marco Conceptual. 30 2.3 Marco Legal 43 2.4 Marco Técnico. 46 2.4.1 Descripción de actividades realizadas en la pasantía. 46 CAPÍTULO III 48 3. Metodología 48 3.1 Alcance de investigación. 48 3.2 Tipo de investigación. 48 3.3 Limitaciones de investigación. 49 3.4 Diseño Metodológico 49 CAPÍTULO IV 65 4. Resultados 65 CAPÍTULO V 73 5. Discusión 73 CAPÍTULO VI 76 6. Conclusiones 76 7. Recomendaciones 77 Referencias 78 Anexos 89 Pregrado Tecnólogo en Mantenimiento de Equipos Biomédicos Tecnología en Mantenimiento de Equipos Biomédicos