Propuesta para implementación de nuevo termino para operaciones en caja buscando eliminación de códigos CIM a los procesos manuales para mayor eficiencia

1. Constancia de Aprobacion de Tutores................................................................................6 2. Dedicatoria……………………………………………………………………………………7 3. Introducción………………………………………………………………………….......…. 8 4. Objetivos de la Pasantia ........................................................................................................9 5. CAPITULO I. Descripcion de la entidad ...........................................................................10 5.1 Aspectos generales de la entidad……………………………..……………………10 5.2 Mision y Vision………………………………….…………………………………. 12 5.3 Estructura organizacional....…...…………………………………………...…….. 13 5.4 Avtividades realizadas por la entidad……………………………………………..14 6. CAPITULO II. Dependencia de la realizacion de las practicas…………………………..15 6.1 Estructura organizacional de la dependencia……………………………...……..15 6.2 Funciones de Davivienda………………………………………………………….. 16 7. CAPITULO III. Actividades realizadas durante las practicas…………………………... 17 7.1. Descripcion del problema…………………………………………………............ 17 7.1.1 Prengunta problemas……………………………………………………… 25 7.1.2 Justificacion………………………………………………………..…….. 20 7.2 Plan de trabajo……………………………………………………...………………21 7.2.1 Falencias y riesgos………………………………………………………... 21 7.2.2 Gestion del tiempo……………………………………………..…………. 22 7.2.3 Antecedentes……………………………………………………………….22 7.3 Cronograma de actividades………………………………………………………. 23 7.4 Descripcion de tallada de las actividades………….……………………………... 23 7.5 Propuesta de mejoramiento………………………………………………………. 24 8. CONCLUSION................................................................................................................2527 9. REFERENCIAS……………………………………………………………………………...28 10. ANEXOS………………………………………………………………………………...…..31 Los bancos son el eje fundamental que ayuda al funcionamiento pleno de la economía como estructura de crecimiento del sistema financiero en el mundo impulsando en desarrollo de los recursos de liquides entre otros, de este modo el crecimiento económico de un país ya que los bancos desempeñan una función esencial la cual es la transformación del ahorro para las empresas y las personas en inversión donde la productividad sea más elevada. El banco Davivienda para Colombia representa historia, desarrollo, oportunidad y metas, donde las personas y empresas pueden confiar en una banca fácil y segura, ya que cuenta con sucursales en todo el territorio nacional y un personal de trabajo calificado apoyados de la tecnología para brindar mayor eficiencia y satisfacción. Mediante este proyecto enfocaremos el cargo de cajero en la entidad bancaria Davivienda resaltando una propuesta de mejoramiento en la cual se requiere el estudio y análisis de todas las falencias presentadas en caja en el banco Davivienda; aquí podremos encontrar que no solo mediante las tecnologías se puede llegar a hacer más eficiente un puesto de trabajo sino que a través de la comunicación y unión de los procesos en un ciclo más efectivo como lo es el cargo de cajero en un banco reconocido internacionalmente donde cada día se hace más evidente que la atención al cliente presencial es de suma relevancia en los procesos financieros aunque actualmente mediante el desarrollo y actualización de las app podemos ver que es ser eficiente en este nueva etapa llamada globalización; aun así no se puede depender de una totalidad de los procesos virtuales ya que el dinero circula de igual manera físicamente en todo el mundo puesto que el cargo de cajero conlleva una responsabilidad además de una imagen que debe mantener respecto a la entidad bancaria. Por lo que posteriormente los procesos en el cargo sumando los 9 antecedentes ocurridos en ello se deben plantear de manera segura la eliminación de un proceso que se adquirió y ha perdurado en el tiempo en los sistemas de cajero llamados mascaras o códigos por los cuales se registra cada operación, aunque estos se manejan de manera organizada en un ordenador. Pero se está buscando mayor eficacia para el cliente y el cajero por lo que una propuesta valiosa de transformar o renovar este ciclo reciproco en la entidad sería de gran ayuda a la hora también de verificar el historial de operaciones en el banco durante el día. Pregrado Administrador(a) en Finanzas y Negocios Internacionales Práctica Empresarial