Türkiye'de ahp tekniğinin performans değerlendirmedeki yeri ve ilaç dağıtım sektöründe uygulanması

TEZ6062 Tez (Yüksek Lisans) -- Çukurova Üniversitesi, Adana, 2006. Kaynakça (s.88-90) var. xi, 101 s. ; 29 cm. Enterprise use their performance evaluation systems for the purpose of directing their employees capacity along with the company goals. In order to achieve efficiency from employees, company goals should be not only brought up properly for each divisions of the company but also the performance indicators of the each employee should be determined harmonious with these company goals. Different from the methods used in the performance evaluation according to the goals, this study proposes a model, which carries out the employee performance evaluation using both quantitative and qualitative data with AHP technique. The questionnaire was sent to 500 SMES and ISO 500 companies in order to determine asset of human resources department, their performance evaluation methods and the knowledge level of the enterprises regarding the AHP technique. The data in this study, was gathered from the sales department of an enterprise in pharmaceutical industry. The model developed by using AHP technique was analyzed by using the Expert Choice Program. İşletmeler, performans değerlendirme sistemlerini, çalışanlarının şirket hedefleri doğrultusunda çalışmalarını sağlamak için kullanmaktadırlar. Çalışandan verim beklenebilmesi için şirket hedeflerinin birimler bazında doğru biçimde ortaya konulması, bireyin performans göstergelerinin bu hedefler doğrultusunda tespit edilmesi gerekmektedir. Bu çalışmada, hedeflere göre performans değerlendirmede kullanılan yöntemlerden farklı olarak, AHP tekniği ile, hem nitel hem de nicel verileri kullanarak, çalışanın performans değerlendirmesinin yapılmasına imkan sağlayacak bir model önerisi getirilmektedir. ISO 500 ve rasgele seçilen 500 KOBİ' ye uygulanan anket ile işletmelerde, insan kaynakları biriminin varlığı, kullanılan performans değerlendirme yöntemleri ve AHP tekniği ile ilgili bilgi düzeyleri ortaya konulmuştur. İlaç sektöründe yer alan bir işletmenin satış biriminde, AHP tekniği ile performans değerlendirme uygulaması yapılmıştır. AHP Tekniği ile ortaya konulan model, Expert Choice programı kullanılarak analiz edilmiştir. Bu çalışma Ç.Ü. Bilimsel Araştırma Projeleri Birimi Tarafından Desteklenmiştir. Proje No:MMF2005YL28