Toimitustyö muutoksessa. Toiminnan teoria ja mediakonseptin käsite tutkimuksen ja kehittämisen kehyksenä

Tutkimuksessa tarkastellaan digitalisoinnin ja lisääntyneen mediakilpailun vaikutuksia journalistiseen työhön. Muutosta tarkastellaan kulttuurihistoriallisen toiminnan teorian ja kehittävän työntutkimuksen kautta. Aineisto on kerätty toiminnan teoriaan perustuvissa kehittämisinterventiossa vuosina 1996-2007 kolmessa painetussa sanomalehdessä, yhdessä sanomalehden verkkosivuston uudistamishankkeessa ja yhdessä aikakauslehdessä. Kehittämis- ja tutkimusmenetelmänä on käytetty muutoslaboratoriota, kehitysvuoropuhelua ja tutkimuksen aikana kehitettyä mediakonseptin käsitettä ja mediakonseptilaboratoriota. Tutkimuksessa ilmeni, että toimituksissa ja toimittajilla on erilaisia käsityksiä siitä kenelle he lehteä tekevät ja mitä on hyvä journalismi. Käytettyjen kehittämismenetelmien avulla paikallistettiin toiminnan kohteen häiriöt ja ristiriidat käytännössä ja kehitettiin konkreettisia välineitä, kuten mallilukijan käsite työn kohteen uudistamiseksi. Journalistisen työn kohde on muuttumassa lukijoiden mielenkiintoa ja tarpeita korostavaan suuntaan ja työn organisointi lähestyy anglo-amerikkalaista suunnittelevaa ja editoivaa työtapaa. Digitalization and increasing competition for the interests and needs of audiences are changing journalism and journalistic work practices. The changes are analyzed through the theoretical frame works of activity theory and developmental work research. The research data was gathered in four developmental interventions 1996-2007 in three printed newspapers, one newspaper website and one magazine. The research and developmental methods used were Change Laboratory, Developmental Dialogue and Media Concept Laboratory which was developed during the research process. In the newsroom journalists had different conception about good journalism and this resulted in disturbances in the work process and in the content. Journalistic work is changing to include more the interests and needs of readers and the work process is developing towards the anglo-american model of planning and editing the content.