TEORIJA VELIKIH PET ČIMBENIKA OSOBNOSTI U KONTEKSTU ONLINE KUPOVNOG PONAŠANJA POTROŠAČA : Diplomski rad

Tema ovog rada je bilo utvrđivanje postojanja veze između „velikih pet“ čimbenika osobnosti i online kupovnog ponašanja potrošača. Istraživanje se provelo sa svrhom boljeg razumijevanja ponašanja potrošača obzirom na odabrane čimbenike osobnosti, a u kontekstu namjere online kupovine i konkretne online kupovine. Rezultati istraživanja su pokazali da su za online kupovno ponašanje od većeg značaja racionalnije odrednice obilježja ličnosti od emocionalnih. Tako su čimbenici od najvećeg značaja za namjeru online kupovine i online kupovinu savjesnost i intelekt, dok čimbenici ekstraverzije, ugodnosti i neuroticizma nisu značajno povezani s online kupovnim ponašanjem. Dobiveni rezultati imaju znanstveni i praktični doprinos. Na kraju rada daje se uvid u zaključna razmatranja, ograničenja rada, kao i smjernice za buduća istraživanja. The subject of this research was to examine the relationship between Big Five personality dimensions and consumers online purchasing behavior. The research was conducted with the aim of a better understanding of consumer behavior when it comes to the researched factors and online shopping behavior context. The research results have shown that rational personality determinants are more significant for the online buying behavior than the emotional ones. Therefore, it can be said that conscientiousness and intellect influence the online buying intention and concrete online buying, while the factors of extraversion, agreeableness, and neuroticism are not significantly associated with the online shopping behavior. The results have a scientific and practical contribution. At the end of the paper, the insights into the concluding remarks, research limitations, and future research guidelines are offered.