Accoglienza e integrazione. Una sfida per il lavoro sociale

Accoglienza e integrazione: da un lato sono fasi inevitabili e per certi aspetti inseparabili nel percorso di migrazione, dall’altro chiamano in causa problematiche e bisogni diversi dei migranti stessi, nonché varie competenze e organizzazioni che vengono richieste ai servizi. Il volume affronta il dibattito su queste tematiche, approfondendo non solo la fatica dei migranti che arrivano e provano a integrarsi sul nostro territorio, ma anche quella di dirigenti e operatori dei servizi ad affrontare situazioni tanto complesse. Nella prima parte si propone una riflessione sociologica sull’integrazione tra individuo e società, declinando il concetto sul tema delle migrazioni per poi passare a una ricerca condotta su alcuni rifugiati nel territorio di Parma. Nella seconda parte si approfondisce il caso di Bologna, trattando sia i suoi servizi di accoglienza (legati al sistema SPRAR, ora SIPROIMI) sia il sistema di integrazione, alla luce del recente riordino in un’ottica di servizio sociale di comunità (primo comune italiano a farlo) e di valorizzazione della dimensione di quartiere. Attraverso interviste in profondità, effettuate sia a migranti che a operatori, la ricerca evidenzia le tante fragilità di chi vive questa condizione, le difficoltà dei servizi nell’affrontarle ma anche numerose buone pratiche e il lavoro di rete che sembra accomunarle.