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Plan de mejora en el área de comercio exterior de las empresas Nordicon freight Forwarder

Authors :
Guzmán Tafur, Nicolás
Samper Fajardo, Andres Ricardo
Universidad Santo Tomás
Publication Year :
2022
Publisher :
Universidad Santo Tomás, 2022.

Abstract

El documento presente plantea crear un plan de mejora gracias al análisis de la matriz DOFA que se realizó a la compañía colombiana NORDICON FREIGHT FORWARDER, donde el estudiante llevo a cabo sus prácticas profesionales. Dando continuidad a lo anterior se pudo evidenciar una amenaza y una debilidad que es importante tener en cuenta a tiempo para que la empresa no presente perdidas en las diferentes áreas de la empresa y se pueda corregir a tiempo. Por ende, se crearon estrategias que buscan generar una solución a estas amenazas gracias a todo el recorrido y el conocimiento que brindo la universidad a lo largo de los respectivos años de formación para el estudiante. NQORDICON, es un operador logístico que ofrece servicios de coordinación y asesoría en logística y transporte internacional de carga en varias modalidades. la gran amenaza que se puede contemplar es la falta de confianza y experiencia que genera en el mercado NORDICON por el poco tiempo que lleva en el mercado y la falta de certificaciones y marketing en el mercado. Según lo anterior, se creo una estrategia que busca el apoyo total (no parcial) de la empresa ANKER (partner de NORDICON) en cuanto a la búsqueda de confianza por parte del mercado. Esto se busca por medio de la de certificaciones que ya tiene ANKER y puede cooperar con los conocimientos previos para que otorguen de manera más rápida y simple este tipo de solicitudes que buscan los clientes. Dando continuidad, la debilidad que se encontró es la falta de ubicaciones comerciales o de personal en el extranjero que generan desconfianza en el cliente y errores en la operación, como en la cadena logística, Al ser una compañía que se encarga de operaciones logísticas internacionales, con alto flujo de mercancía y además con mercancías que son realmente importantes para el desarrollo económico y progresivo del país, cuenta con muy poca cobertura de personal. Por ende , la estrategia busca la globalización, tecnología e integración de personal no solo en Colombia si no en los principales puertos de Europa y Asia. The present document proposes to create an improvement plan thanks to the analysis of the SWOT matrix that was made to the Colombian company NORDICON FREIGHT FORWARDER, where the student carried out his professional practices. Continuing with the above, it was possible to identify a threat and a weakness that is important to take into account in time so that the company does not present losses in the different areas of the company and can be corrected in time. Therefore, strategies were created that seek to generate a solution to these threats thanks to all the journey and knowledge provided by the university throughout the respective years of training for the student. NQORDICON, is a logistics operator that offers coordination and consulting services in logistics and international cargo transportation in various modalities. The great threat that can be contemplated is the lack of confidence and experience that NORDICON generates in the market due to the short time it has been in the market and the lack of certifications and marketing in the market. According to the above, a strategy was created that seeks the total (not partial) support of the company ANKER (NORDICON's partner) in the search for trust from the market. This is sought by means of the certifications that ANKER already has and can cooperate with the previous knowledge to grant in a faster and simpler way this type of requests that the clients are looking for. According to the above, the weakness that was found is the lack of commercial locations or personnel abroad that generate distrust in the client and errors in the operation. Being a company in charge of international logistics operations, with a high flow of goods and also with goods that are really important for the economic and progressive development of the country, it has very little staff coverage. Therefore, the strategy seeks globalization, technology and integration of personnel not only in Colombia but also in the main ports of Europe and Asia. Profesional en Negocios Internacionales Pregrado

Details

Language :
Spanish; Castilian
Database :
OpenAIRE
Accession number :
edsair.od......3896..974147296f64dadcf02aea57395b975f