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Plan de Mejora para el Área de Calidad Ti con Énfasis en los Portales Empresariales de la Entidad Financiera

Authors :
Salgado Sosa, Fabian Camilo
Castro Ramirez, Victor Manuel
Universidad Santo Tomás
Publication Year :
2023
Publisher :
Universidad Santo Tomás, 2023.

Abstract

La monetización de los datos es una herramienta de mejora que brinda soluciones al uso de los datos en las organizaciones, que permite sacar provecho y mejorar el rendimiento de las distintas áreas de una organización a través de la inclusión de nuevas tecnologías, que conllevas un estudio de los principales datos obtenidos. Esto se da mediante el uso de herramientas de monitoreo que cuentas con una inteligencia artificial, que optimiza procesos y genera conclusiones de forma rápida que brinda una reducción de tiempo de respuesta en el desenvolvimiento de los procesos de mejora de una compañía. Por otra parte, para el desarrollo correcto del proceso de análisis de la monetización de los datos es importante contar con una plataforma de monitoreo, que permitirá clasificar e identificar la información de interés para una compañía generando una mejor experiencia al cliente, y una reducción de costos operativos e identificar nuevas oportunidades de toma de decisiones, y de una nueva inclusión a nuevos mercados. Data monetization is an improvement tool that provides solutions to the use of data in organizations, which allows taking advantage and improving the performance of the different areas of an organization through the inclusion of new technologies, which entails a study of the main data obtained. This is done through the use of monitoring tools that have artificial intelligence, which optimizes processes and quickly generates conclusions that provides a reduction in response time in the development of a company's improvement processes. On the other hand, for the correct development of the data monetization analysis process, it is important to have a monitoring platform, which will make it possible to classify and identify the information of interest to a company, generating a better customer experience, and a reduction of operating costs and identify new opportunities for decision-making, and a new inclusion in new markets. Ingeniero de Telecomunicaciones Pregrado

Details

Language :
Spanish; Castilian
Database :
OpenAIRE
Accession number :
edsair.od......3896..2d16d7052325e571b82aa1b2a780ab2f