Adaptação estratégica em organização universitária :: um estudo qualitativo na Universidade do Sul de Santa Catarina

Tese (Doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. O objetivo desta pesquisa é compreender a Adaptação Estratégica de uma organização universitária em termos de processo, contexto e conteúdo das mudanças ao longo de sua existência. Para isso, estudou-se o caso da Universidade do Sul de Santa Catarina - UNISUL, uma universidade de caráter regional e comunitário com campi localizados na Região Sul do Estado de Santa Catarina e em Florianópolis. O estudo de caso realizado caracteriza-se pelo método indutivo. Os dados foram obtidos a partir de fontes primárias e secundárias, por meio de entrevistas abertas e consulta a documentos organizacionais, relatos já transcritos sobre a organização, leis e resoluções. A análise dos dados foi efetuada de forma descritivo/histórico/interpretativa, correspondendo à abordagem qualitativa utilizada através da Pesquisa Direta. A adoção da metodologia escolhida permitiu a captação do fenômeno em estudo a partir da interpretação dos atores envolvidos, favorecendo a análise do processo de adaptação como um movimento que integra a lógica dos fatos e a lógica dos atores. Essa integração foi se delineando com a adoção de um procedimento circular de investigação que privilegiou a coleta e a análise simultânea dos dados. Foi esse processo de coleta e análise dos dados que permitiu obter uma descrição do processo rica em detalhes, sobre a qual procurou-se obter um modelo de adaptação organizacional mais próximo da realidade. A análise dos dados permitiu identificar a ocorrência de 14 eventos críticos durante a existência da organização, os quais foram agrupados em 6 períodos estratégicos. De forma geral, a Adaptação Estratégica da organização apresentou variações de um período estratégico para outro. Destaca-se, nesse processo, a importância da liderança e da cultura organizacional. Nas suas diversas fases, a relevância dos stakeholders variou, assim como o estilo de gestão e o comportamento estratégico da organização.