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Uso de marcos de referencia y mejores prácticas para la operación de servicios de información y su impacto en los niveles de servicio : estudio de caso AMIS
- Source :
- Universidad Nacional Autónoma de México, UNAM, Repositorio de Tesis DGBSDI, Dirección General de Bibliotecas y Servicios Digitales de Información, UNAM
- Publication Year :
- 2021
- Publisher :
- Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), 2021.
- Subjects :
- Ciencias Sociales
Subjects
Details
- Language :
- Spanish; Castilian
- Database :
- OpenAIRE
- Journal :
- Universidad Nacional Autónoma de México, UNAM, Repositorio de Tesis DGBSDI, Dirección General de Bibliotecas y Servicios Digitales de Información, UNAM
- Accession number :
- edsair.od......3056..91742d4f7b1e54da36aa6e60a607191e