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Acceso Médico : administración de servicios de salud

Authors :
Flores Alcázar, Luz del Carmen
Fernández Fernández, Iñigo
Campus Ciudad de México
Source :
Universidad Panamericana, UP, Repositorio Institucional SCRIPTA de la UP, Escuela de Comunicación
Publication Year :
2010
Publisher :
Universidad Panamericana, 2010.

Abstract

Acceso Médico; administración de servicios de salud. A mediados del 2009, a un mes de haber iniciado la administración del servicio médico de Banco SM de México, el Lic. Bonilla, Director Ejecutivo de Acceso Médico, se enfrentó a un estudio que mostraba que, en el D. F., el 50% de los reclamos eran causados por incongruencia en la información manejada por sus empleados, por lo que implementó un programa de comunicación para homologar la información.

Details

Language :
Spanish; Castilian
Database :
OpenAIRE
Journal :
Universidad Panamericana, UP, Repositorio Institucional SCRIPTA de la UP, Escuela de Comunicación
Accession number :
edsair.od......3056..642300359cb880f19481e57661d5d828