Trabajo en equipo en neurología: Percepciones de los profesionales

Objective: to identify the perceptions of teamwork according to professionals in a Neurology Unit. Methods: exploratory study with a qualitative approach. 44 health professionals from the Neurology unit of a public teaching hospital participated. Data collection took place through semi-structured interviews, audio-recorded, from August to November 2017, considering the research question: What do Neurology professionals think and how do they experience teamwork in that scenario? Data analysis followed Content Analysis, thematic modality, and was based on the theoretical framework of the health work process. Results: three thematic categories emerged: Work process agents; Non-material instruments of the work process in Neurology; and Management: coordination and leadership. The thematic categories revealed the professionals' perceptions about teamwork, as well as its facilitators and obstacles, in the neurology unit. Final Considerations: interprofessional relationships based on complementarity, knowledge exchange, effective articulation, and leadership facilitate teamwork and contribute to the quality of health care. Objetivo: identificar las percepciones del trabajo en equipo según los profesionales de una Unidad de Neurología. Métodos: estudio exploratorio con abordaje cualitativo. Participaron 44 profesionales de la salud de la unidad de Neurología de un hospital universitario público. La recolección de datos se realizó a través de entrevistas semiestructuradas, grabadas en audio, de agosto a noviembre de 2017, considerando la pregunta de investigación: ¿Qué piensan los profesionales de la Neurología y cómo viven el trabajo en equipo en ese escenario? El análisis de datos siguió la modalidad de Análisis de Contenido, temática, y se basó en el marco teórico del proceso de trabajo en salud. Resultados: surgieron tres categorías temáticas: agentes del proceso de trabajo; Instrumentos no materiales del proceso de trabajo en Neurología; y Gestión: coordinación y liderazgo. Las categorías temáticas revelaron las percepciones de los profesionales sobre el trabajo en equipo, así como sus facilitadores y obstáculos, en la unidad de neurología. Consideraciones finales: las relaciones interprofesionales basadas en la complementariedad, el intercambio de conocimientos, la articulación efectiva y el liderazgo facilitan el trabajo en equipo y contribuyen a la calidad de la atención de salud. Objetivo: identificar as percepções do trabalho em equipe segundo os profissionais de uma Unidade de Neurologia. Métodos: estudo exploratório, de abordagem qualitativa. Participaram 44 profissionais de saúde da unidade de Neurologia de um hospital público de ensino. A coleta de dados ocorreu por meio de entrevistas semiestruturadas, audiogravadas, de agosto a novembro de 2017, considerando-se a questão de pesquisa: O que pensam os profissionais da Neurologia e como vivenciam o trabalho em equipe naquele cenário? Análise de dados seguiu a Análise de Conteúdo, modalidade temática, e pautou-se no referencial teórico de processo de trabalho em saúde. Resultados: emergiram três categorias temáticas: Agentes do processo de trabalho; Instrumentos não materiais do processo de trabalho na Neurologia; e Gerência: coordenação e liderança. As categorias temáticas revelaram as percepções dos profissionais quanto ao trabalho em equipe, bem como seus facilitadores e dificultadores, na unidade de neurologia. Considerações Finais: relações interprofissionais fundamentadas na complementaridade, troca de saberes, articulação efetiva, e liderança facilitam o trabalho em equipe e contribuem para a qualidade da assistência à saúde.