A missão da universidade no contexto da pandemia de COVID-19

The mission of a humanized university is to permanently engage in a dialogue with the community, in order to improve the general quality of life of the population, in the different contexts in which we live. In order to better understand the university's mission, the present study presents the institutional message, the opinions of its segments and examples of responses that USP produced over the past few months, during the COVID-19 pandemic. Through the narrative of the different speeches, there was a dissonant understanding of the participants in relation to the institution's performance in the challenging scenario. The difficulty of establishing effective communication was reflected in terms of its “identity crisis”, which probably results from the lack of a deep understanding of the institutional mission, in some of its active segments. Despite this dissonance, many of the responses found demonstrate a deep concern with maintaining the dignity of students, and the population in general. Invariably, it may be the occasion to think even more seriously about the repositioning the identity of higher education in Brazil and how to effectively conceive of a “multi-university”, defragmented and vigorous. La misión de una universidad humanizada es dialogar permanentemente con la comunidad, en el sentido de mejorar la calidad de vida general de la población, en los diversos contextos en los cuales vivimos. A fin de comprender de mejor forma la misión de la universidad, el presente estudio presentó el mensaje institucional, las opiniones de sus segmentos y ejemplos de retornos que la USP produjo a lo largo de los últimos meses, durante la pandemia del COVID-19. Por la narrativa de diversos discursos, se observó una comprensión discordante de los participantes en relación al desempeño de la institución frente al escenario desafiador. La dificultad de establecer una comunicación efectiva fue reflejada en términos de “crisis de identidad”, que resulta probablemente de la falta de compresión profunda sobre la misión institucional, en algunos de sus segmentos operacionales. A pesar de esta discordancia, muchos de los retornos constatados demuestran profunda preocupación por mantener la dignidad de los estudiantes, y de la población en general. Invariablemente, tal vez sea la ocasión de pensar aún más seriamente sobre el reposicionamiento de la identidad de la educación superior en el Brasil y en como concebir efectivamente una universidad “multiunversitaria”, desfragmentada y vigorosa. A missão de uma universidade humanizada é a de permanentemente dialogar com a comunidade, no sentido de melhoria da qualidade de vida geral da população, nos diversos contextos nos quais vivemos. A fim de melhor compreender a missão da universidade, o presente estudo apresentou a mensagem institucional, os pareceres de seus segmentos e exemplos de devolutivas que USP produziu ao longo dos últimos meses, durante a pandemia de COVID-19. Pela narrativa dos diversos discursos, observou-se compreensão dissonante dos partícipes em relação a atuação da instituição frente ao cenário desafiador. A dificuldade de se estabelecer uma comunicação efetiva foi refletida em termos de sua “crise identitária”, que resulta provavelmente da falta de uma compreensão profunda sobre a missão institucional, em alguns de seus segmentos atuantes. Apesar desta dissonância, muitas das devolutivas constatadas demonstram grande preocupação com a manutenção da dignidade dos estudantes, e da população em geral. Invariavelmente, talvez seja a ocasião de se pensar ainda mais seriamente sobre o reposicionamento identitário do ensino superior no Brasil e em como conceber efetivamente uma universidade “pluriversitária”, desfragmentada e pujante.