Plan de fidelización clientes finales Masisa S.A

Authors :: Cruzat Calderón, Mario Pascual
Facultad de Ingeniería
Escuela de Informática
Publication Year :: 2011
Publisher :: Universidad Andrés Bello, 2011.
Abstract: Tesis (Ingeniero en Gestión Informática) Alcance del proyecto: Desarrollar un Plan de Fidelización que se ajuste a /as necesidades de la empresa MASISA, esto le permitirá tener conocimiento claro de los gustos y necesidades de sus clientes finales, para así poder ofrecerles un mejor servicio y producto.