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Plan preventivo del Síndrome de Burnout para establecimientos de APS

Authors :
Wandersleben Elgueta, Ilse Victoria
Lenz Alcayaga, Rony
Instituto de Salud Pública
Harvard University (Estados Unidos)
Publication Year :
2018
Publisher :
Universidad Andrés Bello, 2018.

Abstract

Informe de pasantía Magíster en Salud Pública El proponer un Plan de Prevención de Sd de Burnout, nace de la necesidad de implementar mejoras que apunten al bienestar y satisfacción de los funcionarios del CESFAM Quiriquina, eliminando o corrigiendo practicas organizacionales, que fomente la aparición de este Síndrome y agregando estrategias que lo aborden y que otorguen valor a la institución a través del mejor desempeño de sus funcionarios. El presente informe está enfocado en primer lugar a la identificación del Síndrome en una muestra de funcionarios del CESFAM Quiriquina, a través del Maslach Burnout Inventory (MBI), en segundo lugar, a la identificación de estrategias de abordaje para prevenirlo según la información recopilada durante la pasantía y por último en la confección de una propuesta de Plan de Prevención del Sd de Burnout, a través del liderazgo, calidad y mejora continua. Para la elaboración del plan, se realizó una búsqueda exhaustiva de información bibliográfica, para la identificación de diferentes estrategias con las que es abordado actualmente este problema. En conclusión se puede decir que la implementación de un plan preventivo las en Sd de Burnout, es de vital importancia para la organización, ya que contar con funcionarios sanos, felices y satisfechos con su trabajo, repercute positivamente en la entrega de servicios de calidad y seguros a los pacientes, lo que se verá reflejado en satisfacción de los clientes tanto internos como externos del CESFAM.

Details

Language :
Spanish; Castilian
Database :
OpenAIRE
Accession number :
edsair.od......2990..00dd7b26a74ce30ff9c40cf2c132346b