Incidencia del marketing digital en las campañas publicitarias realizadas en redes sociales en el sector de turismo durante el período 2016-2020

figuras, tablas ; 28 cm. El sector turismo es considerado uno de los que más aporta al crecimiento la economía colombiana, no solamente porque adapta lugares atractivos para nacionales y extranjeros, sino porque atrae inversión extranjera al país (Vanguardia, 2020). El sector de comercio, transporte, alojamiento y servicios de comida en donde se incluye el sector turístico que tuvo un crecimiento del 4.9% del PIB en 2019, lo que permite valorar la influencia del turismo resaltando las cifras récord de ocupación hotelera. (MINCIT, 2020). Estas cifras para el año 2020, disminuyeron, como era de esperarse, debido a la pandemia ocasionada por el COVID 19, donde el PIB nacional se ubicó, para el segundo trimestre del año 2020, en un decrecimiento del -15,7% y en total para el año 2020, un decrecimiento del 6,8% (DANE, 2021). Para el año 2020 y lo corrido del 2021, el sector turismo registra una reactivación, siendo Bogotá el principal destino con el 38,5% y logrando una ocupación de los establecimientos de alojamiento del 32% (MINCIT, 2021a). De acuerdo con datos del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo -MINCIT- (2021), el sector turismo se compone de diferentes tipos de empresas como, por ejemplo, operadores profesionales de congresos, ferias y convenciones, empresas de transporte terrestre automotor, establecimientos de gastronomía y similares, establecimientos de alojamiento y hospedaje, arrendadores de vehículos para turismo nacional e internacional, oficina de representación turística, agencia de viajes, concesionarios de servicios turísticos en parque, guía de turismo, parques temáticos, empresas captadoras de ahorro para viajes y de servicios turísticos y usuarios operadores, desarrolladores e industriales en zonas francas turísticas. Consideraciones generales.-- Pregunta de investigación.-- Objetivo de investigación.-- Justificación.-- Marco referencial.-- Metodología.-- Resultados.-- Conclusiones.-- Recomendaciones.-- Bibliografía. Pregrado Administrador de Mercadeo Administración de Mercadeo