Inteligência artificial, Big Data e decisão dos gestores: Desafios e oportunidades de Investigação

A inteligência artificial (IA) e o big data anunciam uma mudança de paradigma na tomada de decisão. Apesar do crescente interesse académico acerca destes temas emergentes, a investigação acerca de como eles se entrecruzam com a tomada de decisões estratégicas e, em particular, com a forma como os gestores tomam decisões, é praticamente inexistente. Para obter uma visão geral da investigação sobre estes temas, de forma integrada, na área da gestão, neste estudo foi realizada revisão sistemática de literatura, procurando analisar de que forma o contexto atual de crescente volume, velocidade e variedade de dados, cuja análise surge alavancada por tecnologias de IA, contribui para tomada de decisões suportada essencialmente pelos dados, em detrimento de decisões intuitivas alimentadas pela experiência acumulada dos gestores. Adicionalmente, foram identificados potenciais caminhos para investigação futura. info:eu-repo/semantics/publishedVersion