O contributo do web design para as estratégias de comunicação online: relatório de estágio

Este projeto de investigação, assente no presente relatório, pretende compreender como o web design contribui para as estratégias de comunicação online. Foi realizado um estágio numa agência de comunicação, a Descomunal, sediada em Faro, cujas áreas vão desde o design ao marketing e à tradução. O ser humano, é um ser que necessita de comunicação, desde os seus antepassados que procura formas de comunicar e expressar aquilo que necessita. A internet e os avanços tecnológicos mudaram a forma de comunicação, assim como, o relacionamento entre as pessoas, o que gerou uma agilização e valorização dos meios digitais. No presente relatório, explanamos sobre a importância que o web design proporciona nas estratégias de comunicação online, percebendo o papel do design e do marketing para o alcance de uma comunicação eficaz, prevalecendo perante os seus concorrentes na web. Existe uma grande importância entre o design e o marketing digital que alguns utilizadores digitais desconhecem: o bom design deve ser pensado e desenhado de forma estratégica e o marketing eficaz deve atrair as pessoas para os produtos. O visual transformou-se tão ou mais importante que o verbal, as imagens comunicam mais rapidamente que as palavras, as organizações aperceberam-se dessas mudanças e apostaram no design e na comunicação de forma integrada, alcançando assim mais diretamente o seu público (Rodrigues, 2016). Essas diferentes áreas, fazem parte da cultura visual quotidiana e estão inter-relacionadas no mundo digital, permitindo que a comunicação chegue a mais pessoas. Através de uma abordagem metodológica intervencionista, os aspetos teóricos da investigação serão articulados e em seguida, vinculados à investigação qualitativa e de casos de estudo. Com este projeto de investigação, aferimos que através de um esquema de design bem estruturado e atrativo é possível que uma plataforma digital chegue a múltiplos canais digitais, mas na era em que a presença na web é essencial, é preciso investir tanto em design quanto em marketing para que juntos contribuam para estabelecer uma posição e superar a concorrência. This research project, based on this report, aims to understand how web design contributes to online communication strategies. An internship was carried out at a communication agency, Descomunal, based in Faro, whose areas range from design to marketing and translation. Humankind needs communication. Since its ancestors, it looks for various ways to communicate and express its needs. Internet and technological advances have changed its form of communication, as well as the relationship between people, which streamlined digital media and generated great appreciation for it. In this report, we explain the importance that web design provides in online communication strategies, realizing the role of design and marketing in achieving effective communication and prevailing over its competitors on the web. There is great importance in design and digital marketing that some digital users are unaware of: good design must be thought and drawn strategically, and effective marketing must attract people to its products. The visual has become as important or more than the verbal, images communicate faster than words, organizations have become aware of these changes and bet on design and communication in an integrated way, thus reaching their audience more directly (Rodrigues, 2016). These different areas are part of everyday visual culture and are interrelated in the digital world, allowing communication to reach a greater number of people. The curricular internship conducted at Descomunal allowed to observe the dynamic between design and marketing. Furthermore, it was an opportunity to follow the processes and methods applied by the company, in which was possible to perceive the importance of each area. Through an interventionist methodological approach, the theoretical aspects of the research will be articulated and then linked to qualitative research and case studies. With this research project, we found that through a well-structured and attractive design scheme is possible for a digital platform to reach multiple digital channels but, in an era where the presence on the web is essential, it is necessary to invest both in design and marketing so that together they contribute to establishing a position and outperforming the competition.