O lugar das ciências da educação num serviço de responsabilidade social universitária: contributos de um estágio para a Unidade de Responsabilidade Social da Universidade do Porto

As instituições de ensino superior representam espaços de conhecimento e cultura, das quais se espera um impacto positivo para o desenvolvimento social, económico, educativo, científico e cultural. Assim sendo, a estas instituições são colocados desafios e solicitações que reforçam o seu compromisso para com a responsabilidade social. De um modo geral, a natureza coletiva da responsabilidade social universitária poderá ser analisada como o conjunto de ações realizadas em prol do desenvolvimento da comunidade académica, da sociedade e dos/as que nela participam, agrupando as funções básicas de ensino, pesquisa, comunicação e o desenvolvimento de cidadãos e cidadãs críticos/as, capazes de atuarem de forma responsável e sustentável. O presente trabalho resulta da descrição, reflexão e mobilização teórico-metodológica sobre o processo de estágio curricular na Unidade de Responsabilidade Social da Reitoria da Universidade do Porto. A minha intervenção passou pela participação em atividades muito diversas, nomeadamente na assessoria e monitorização de instrumentos de avaliação (como é o caso do preenchimento do formulário dos Indicadores de Responsabilidade Social das Instituições de Ensino Superior e na pesquisa e organização de práticas inspiradoras de responsabilidade social); na conceção de uma candidatura a um selo de qualidade de voluntariado; no envolvimento em atividades de disseminação científica (tais como os eventos do Dia do Voluntariado, a Mostra U.Porto e o Encontro de Responsabilidade Social Universitária); na participação em dispositivos pedagógicos e conteúdos formativos (desenvolvendo conteúdos para apresentar um estudo de caso para uma formação online direcionada para a comunidade académica, bem como a avaliação das candidaturas para selecionar os/as participantes); no apoio técnico (como é o caso da receção e avaliação de pedidos no âmbito do programa Apoio Domiciliário COVID-19, da monitorização e avaliação do projeto de Voluntariado Estudantil e da compilação de informações para a publicação do dossier de voluntariado), e por fim, na gestão das redes sociais e da Plataforma Connecting do Voluntariado U.Porto. Surge igualmente neste relatório uma reflexão teórica-crítica sobre responsabilidade social universitária (RSU) para poder perceber possíveis visões sobre a temática. Para esse fim, seguiu-se o paradigma fenomenológico interpretativo, numa abordagem qualitativa da pesquisa, sendo realizadas seis entrevistas semiestruturadas a alguns/mas Diretores/as e/ou Técnicos/as Superiores delegados/as pelas direções das áreas das ciências sociais, humanas, físicas e naturais. Os dados recolhidos foram analisados segundo a técnica de análise de conteúdo. A par desta análise, procedeu-se igualmente à exploração das notas de terreno para a construção de alguns entendimentos de RSU que surgissem através da intervenção na Unidade de Responsabilidade Social. Com este trabalho, foi possível perceber alguns entendimentos de responsabilidade social universitária da Universidade do Porto, como também possíveis profissionalidades no âmbito das Ciências da Educação, evidenciando-se, por fim, possíveis recomendações para atuações futuras no local onde decorreu o estágio.