Olandijos vyriausybės informacinių technologijų diegimas piliečiams

Olandijos vyriausybės informacinių technologijų diegimas piliečiams. All across Europe local governments seek to engage citizens in an effort to increase the legitimacy, transparency, accessibility, effectiveness and efficiency of public decision making processes. In the past two decades many of local policy making domains have become informatised. Whether it is urban development, health care, education or socio- economic policies, ICT has become central to much of what goes in the European local government. The effects of informatisation on the internal organization of programs, legislative processes and service delivery have been extensively researched under the header ‘E-government’. Less is known on the impact of informatisation and government-citizen relations. Citizens are not just clients. They are subjects under the law, with privileges and safeguards, as well as ‘masters’ in terms of democratic responsiveness. This issue has increased in salience with the upsurge of recent Open Data, Freedom of Information, Open State and Open Government initiatives. Generally, in E-society informatisation is hypothesized to reinforce the potential of citizens to monitor and influence their governments. Im Gesicht von der öffentlichen Verwaltung (oV) hat sich in den letzten 20 Jahren Vieles geändert. ‘Egovernment’, elektronische Datenverarbeitung und ‘Offene Data’ haben den Anblick von lokalen Verwaltungen, Kreise- und Staatsorganen transformiert. Im generell wird angenommen, dass die Anwendung von Informations- und Kommunikationstechnologie (ICT) in den Gemeinden die Transparenz- Entscheidungsprozeduren positiv beeinflusst hat. Dieser Artikel ist dem Gegensatz gewidmet. Eine Studie (Jorna, 2009) nach dem Verhältnis zwischen ICT, Verwaltungsverfahren und Transparenz angesichts des Bürgers weist au f, wie EDV den Dialog über das Verhältnis administrativer Werte zerstören kann und die Kapazität der ‘OV‘ um zu lernen von Verwaltungsverfahren ziemlich einschränkt. Gerade in einer Zeit, wenn das Vertrauen der Bürger im öffentlichen Dienste mehr und mehr Lücke aufweist, verdient diese Argumentation mehr Umdenken.