El acto verbal de la queja en la enseñanza-aprendizaje de español como segunda lengua

Este trabajo pretende contribuir al desarrollo de la competencia pragmática en el aula de ELE. Se trata de un análisis del plano pragmático según lo recoge el Plan Curricular del Instituto Cervantes (PCIC) y ofrece una propuesta de mejora exponiendo como ejemplo las claves conversacionales que presenta el acto verbal de la queja en la cultura española. Para ello, se hace una aproximación teórica al concepto de queja y a sus distintas realizaciones y se contrasta, a modo de ejemplo, con lo establecido en el PCIC. En este trabajo, se investiga el acto de la queja como un ejemplo de la complejidad real del funcionamiento de los actos ilocutivos en el discurso. Específicamente, aporta un análisis del tratamiento y la vinculación de este acto de habla en en PCIC y de las diferentes realizaciones y subtipos en la cultura española. Además, se hace una propuesta de mejora en la práctica del contenido pragmático que, llevada al aula, puede resultar de gran ayuda para entender estos diferentes contextos de la vida cotidiana.
This work aims to contribute to the development of pragmatic competence in the ELE classroom. This is an analysis of the pragmatic level as set out in the Plan Curricular of Instituto Cervantes and offers a proposal for improvement, setting out as an example the conversational keys that the verbal act of the complaint presents in Spanish culture. In order to do this, a theoretical approach is made to the concept of complaint and its different achievements and it is contrasted, by way of example, with the provisions of the PCIC. In this work, the act of complaint is investigated as an example of the real complexity of the operation of illocutionary acts in speech. Specifically, it provides an analysis of the treatment and linkage of this speech act in PCIC and of the different performances and subtypes in Spanish culture. In addition, a proposal is made to improve the practice of pragmatic content that, taken to the classroom, can be of great help to understand these different contexts of daily life.
Máster Universitario en Formación de profesores de Español como Lengua Extranjera (M200)