Attitudes of Local People on Cultural-historical Heritage as a Bearer of Destination’s Identity – Example of Nuštar Municipality

Svrha je rada putem istraživanja dati odgovore na ključno pitanje, a to je može li se Općina Nuštar brendirati i pozicionirati kao atraktivna turistička destinacija na području Slavonije. Da bi se dali odgovori na navedeno pitanje i počelo razmatrati u kojem je smjeru potrebno razvijati destinaciju, ključno je da lokalno stanovništvo bude uključeno u taj proces od samih početaka aktivnosti brendiranja jer upravo ono predstavlja jednog od nositelja identiteta destinacije (Anholt, 2009.: 25). Iz navedenog razloga lokalno stanovništvo čini uzorak provedenog istraživanja, koje se provodilo putem internetskih anketnih upitnika na Facebooku, ali i polustrukturiranim intervjuima, u kojima su sudjelovali pojedinci zaposleni u bitnim institucijama za Općinu i koji stoga mogu u određenoj mjeri pridonijeti promociji Općine Nuštar. Rezultati istraživanja pokazali su kako Općina Nuštar ima potencijala za turistički razvoj korištenjem resursa kulturne baštine te kako postoji razumijevanje i volja lokalnog stanovništva da bude jedan od nositelja novog identiteta destinacije. No, isto tako, istraživanjem je utvrđeno kako u Općini Nuštar, među dionicima koji bi trebali biti nositelji brenda, izostaje interes da se Općina Nuštar pozicionira kao nova turistička destinacija kontinentalne Hrvatske. Brendiranje, promatrano kao holistički pristup, zahtjeva suglasje ne samo između dionika koji upravljaju promocijom destinacije već i lokalnog stanovništva, koje je jedan od ključnih nositelja identiteta destinacije. Sve dok izostaje suglasje na navedenoj relaciji, unatoč postojanju potencijala, turistički razvoj destinacije nije moguć.
The purpose of this paper is to provide answers to a key question through research, and that is whether the Municipality of Nuštar can be branded and positioned as an attractive tourist destination in the Slavonia region? In order to answer this question and start considering in which direction it is necessary to develop the destination, it is crucial that the local population is involved in the process of destination development from the very beginning of branding activities, because the local people represent one of the bearers of destination identity (Anholt, 2009: 25). For this reason, the local population is the cause of the survey conducted through online questionnaires on Facebook, but also semi-structured interviews with individuals that are employed in important institutions of the Municipality, and can thus contribute to the promotion of Nuštar Municipality. The results of the research showed that the Municipality of Nuštar has a potential for tourism development using cultural heritage resources, and that there is an understanding and will of the local population to be one of the bearers of the new identity of the destination. However, the research also established that in the Municipality of Nuštar, among the stakeholders who should be the bearers of the brand, there is no interest in positioning the Municipality of Nuštar as a new tourist destination in continental Croatia. Branding, perceived as a holistic approach, requires agreement not only between the stakeholders who manage the promotion of the destination, but also the local population, which is one of the key bearers of the identity of the destination. As long as there is no agreement on this route, despite the existence of potential, the tourist development of the destination is not possible.