ISPITIVANJE UČESTALOSTI VERBALNE AGRESIJE KOD DJECE I MLADEŽI

Davno je znanstveno dokazana veza između interpersonalne komunikacije i kvalitete prilagodbe. Znati komunicirati znači prilagoditi svoju komunikaciju određenoj situaciji, određenim partnerima, određenim ciljevima, a sve to u kontekstu određenih etičkih načela. Cilj je ovog rada ispitati učestalost verbalne agresije kao socijalno neprihvatljive i nasilne strategije rješavanja sukoba. Ispitivanje je obuhvatilo 104 učenika petih, 100 učenika osmih te 100 učenika završnih razreda srednje škole. Rezultati su pokazali da verbalna agresija odrastanjem proporcionalno raste i da su djevojčice u prosjeku više prosocijalno orijentirane od dječaka, odnosno kada su u sukobu, one uglavnom manje koriste različite obrasce verbalne agresije, osim kada su u pitanju prepiranja/svađe i vikanje. Osim dobi i spola, na kvalitetu komunikacije utječu i drugi činitelji kao što su iskustvo, emocionalni odnosi, očekivanja, individualne potrebe, strahovi, povjerenje. Suvremene društvene znanosti razvile su različite tehnike uspješnog sučeljavanja i nenasilnog komuniciranja koje se mogu uvježbavati od najranijeg djetinjstva u obitelji, vrtiću, školi i socijalnom okruženju, stoga ih treba više prakticirati, vrednovati i razvijati.
The link between interpersonal communication and the quality of adjustment was scientifically proved long time ago. Being able to communicate requires adjustment of one's communication skills to particular situations, partners, and objectives, all the while communicating within a context of certain ethical principles. The aim of the paper was to examine the incidence of verbal aggression as a socially unacceptable and violent conflict-solving strategy. The research included 104 fifth grade students, 100 eighth grade students and 100 high-school seniors. The results demonstrated that as children grow up, the verbal aggression increases correspondingly. In addition, girls proved to be more pro-socially oriented than boys on average, which means that when in conflict, they resort to various patterns of verbal aggression less frequently, except in cases of bickering/quarrelling and yelling. Apart from age and gender, there are other factors that also affect the quality of communication, such as experience, emotional relationships, expectations, individual needs, fears, and trust. Contemporary social sciences have developed an array of techniques of successful confrontation and non-violent communication that can be practiced from the early childhood in the family, kindergarten, school and social environment. Therefore, they should be practiced, valued and developed more.