Wandel im Handel?

Digitalisierung und demografischer Wandel haben unsere Gesellschaft grundlegend gewandelt und damit einhergehend auch die Anforderungen der Kunden an Produkte und Dienstleistungen. Alles muss ständig verfügbar und über das Internet möglichst sofort zu beziehen sein.· Auf diesen Trend müssen auch die Industrie und das produzierende Gewerbe reagieren. Dabei sind die einzelnen Branchen unterschiedlich gut vorbereitet. Eine vom Fraunhofer-Institut für Produktionstechnik und Automatisierung /PA durchgeführte Studie hat sich den Stahl- und Metallhandel genauer angeschaut, der nach eigener Einschätzung der Entwicklung eher hinterherhinkt. Insbesondere kleine und mittelständische Unternehmen sind noch nicht in der neuen Wirklichkeit von Industrie 4.0 angekommen. Wir haben mit Florian Schumpp über die interessanten Ergebnisse gesprochen.