Transformação digital na gestão escolar: o legado que as ações estratégicas na década de 2020 deixam para futuras pandemias

With the outbreak of social withdrawal due to the pandemic, many countries have undergone drastic transformations in various spheres. In education, face-to-face classes were transformed into distance learning. However, this sudden change caused several problems for students and teachers. Given these events, the purpose of this article was to propose exceptional actions to improve the transition from face-to-face classes to virtual classes. For this, the elements that positively and negatively impacted education in the Covid-19 pandemic were identified in the literature. These elements were then clustered into four strategies, these being: redesign of pedagogical practices, psychological and social support, technological infrastructure in virtual teaching, and school management to cope with the pandemic scenario. The multiple case study method was used, investigating five technical schools located in the state of São Paulo (Brazil). With this, it was possible to propose 10 exceptional actions aimed at the transition from face-to-face classes to virtual classes. The main novelty of this article was the proposition of actions to motivate the school community against the impacts of the pandemic, building memory in its agents, making them more prepared for unexpected events. Resumo: Com o afastamento social devido à pandemia, muitos países sofreram transformações drásticas em várias esferas. Na educação, as aulas presenciais foram transformadas em ensino à distância. No entanto, esta súbita mudança causou vários problemas a estudantes e professores. Dados estes acontecimentos, o objetivo deste artigo era propor ações excepcionais para melhorar a transição das aulas presenciais para as aulas virtuais. Para tal, foram identificados na literatura os elementos que tiveram um impacto positivo e negativo na educação na pandemia de Covid-19. Estes elementos foram então agrupados em quatro estratégias, sendo estas: redesenho de práticas pedagógicas, apoio psicológico e social, infraestrutura tecnológica no ensino virtual, e gestão escolar para lidar com o cenário pandêmico. Foi utilizado o método do estudo de casos múltiplos, investigando cinco escolas técnicas localizadas no estado de São Paulo (Brasil). Com isto, foi possível propor 10 ações excepcionais que visavam a transição das aulas presenciais para as aulas virtuais. A principal novidade deste artigo foi a proposição de ações para motivar a comunidade escolar contra os impactos da pandemia, construindo memória nos seus agentes, tornando-os mais preparados para acontecimentos inesperados.