La manifestation de l'intention dans les systèmes produits-services

International audience; Review type studies of product-service system (PSS) indicate different conceptualisations of PSSs across disciplines, that lead to perceived scholastic fragmentation of terminology and methodology. This study brings integral coherence to concepts and methods in PSS through an applied linguistics approach of the study of human intent underlying all PSSs. Empirical data is collected from collaborative robot PSSs. The aim of the study is to illustrate coherence in fragmentation of perspectives.; La littérature consacrée aux systèmes produits-services (SPS) met en évidence différentes conceptualisations des SPS selon les disciplines, et donc une fragmentation scolastique des terminologies et méthodologies. En s’appuyant sur une approche de linguistique appliquée, ce travail apporte à ces concepts et méthodes une cohérence générale à travers l'étude de l'intention humaine que sous-tendent tous les SPS. Les données empiriques sont collectées à partir de SPS de robots collaboratifs.