Evaluatie van rust in roosters bij de Nederlandse politie

In het Akkoord Arbeidsvoorwaarden sector Politie (2001-2003) zijn door het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties en de vakorganisaties afspraken gemaakt over het project capaciteitsmanagement bij de politie (CMP). Dit project heeft als doel om meer ‘rust in het rooster’ van politiemedewerkers te creëren. Vanuit de perceptie dat het dienstrooster een belangrijke arbeidsvoorwaarden is voor de medewerker, zouden de roosters in vier jaar tijd ‘beter’ moeten zijn dan ze waren. De projectleiding CMP heeft IVA Tilburg en TNO Kwaliteit van Leven gevraagd het capaciteitsmanagement en de subjectieve beleving van roosters te evalueren. De centrale conclusie is dat er ten opzichte van 2002 sprake is van meer rust in roosters en vooruitgang met capaciteitsmanagement in 2005. De bedrijfsprocessen en administratieve processen rond capaciteitsmanagement verlopen in 2005 effectiever en efficiënter. Deze krijgen veel meer aandacht dan enkele jaren geleden, een ontwikkeling die mede is ingegeven door de prestatieconvenanten. Tegen de achtergrond van deze accentverschuiving van rust in roosters naar een efficiëntere bedrijfsvoering is de beleving van roosters in 2005 vaak nog negatief, omdat er strakker wordt gepland maar niet noemenswaardig meer rust is gekomen. De beste resultaten op het gebied van CM en roosterverbetering zien we op die plaatsen waar korps- en districtsleiding leiding geven aan het planningsproces en waar een nieuwe rol ontstaat van de planner.