Retroceso en la creación de comunidad entre los diarios generalistas españoles en Twitter (2011- 2013)

El objetivo de este artículo es analizar hasta qué punto los diarios generalistas españoles en Twitter están haciendo esfuerzos por crear comunidad, algo que hasta ahora ha sido “la gran” asignatura pendiente. Partimos de la hipótesis de que, en España, los diarios continúan infrautilizando este servicio. Decimos que continúan porque en 2011 llevamos a cabo un análisis de contenido de las actualizaciones publicadas por 5 principales diarios generalistas, durante una semana. Dos años después, repetimos el análisis para esa misma semana, con el fin de comprobar qué cosas han cambiado. Los resultados ofrecen ciertos indicadores positivos, aunque la difusión de información sigue siendo la finalidad predominante. Más preocupante aún resulta el retroceso que advertimos en ABC o El País, en especial por lo que respecta a la creación de comunidad. The aim of this paper is to analyze to what extent Spanish newspaper on Twitter are making efforts to create community, an unresolved matter so far. We start from the hypothesis that, in Spain, newspapers continue under using this service. We say that they continue because in 2011 we conducted a content analysis of the updates released by the 5 major newspapers during a week. Two years later, we have repeated the analysis for the same week, to see how things have changed. The results provide some positive indicators, although the dissemination of information remains as the prominent purpose. More worrying is the regression in ABC or El País, in particular with regard to the community engagement.