Comparison of Acceptance and Knowledge Transfer in Patient Information Before an MRI Exam Administered by Humanoid Robot Versus a Tablet Computer: A Randomized Controlled Study

To investigate whether a humanoid robot in a clinical radiological setting is accepted as a source of information in conversations before MRI examinations of patients. In addition, the usability and the information transfer were compared with a tablet. Patients were randomly assigned to a robot or tablet group with their consent prior to MRI. The usability of both devices was compared with the extended System Usability Scale (SUS) and the information transfer with a knowledge query. Reasons for refusal were collected by a non-responder questionnaire. At the University Hospital Halle 117 patients were included for participation. There was no statistically significant difference in gender and age. Of 18 non-responders, 4 refused to participate partly because of the robot; for another 3 the reason could not be clarified. The usability according to SUS score was different with statistical significance between the groups in the mean comparison and was one step higher for the tablet on the adjective scale. There was no statistically significant difference in knowledge transfer. On average, 8.41 of 9 questions were answered correctly. This study is the first application, in a clinical radiological setting, of a humanoid robot interacting with patients. Tablet and robot are suitable for information transfer in the context of MRI. In comparison to studies in which the willingness to interact with a robot in the health care sector was investigated, the willingness is significantly higher in the present study. This could be explained by the fact that it was a concrete use case that was understandable to the participants and not a hypothetical scenario. Thus, potentially high acceptance for further specific areas of application of robots in radiology can be assumed. The higher level of usability perceived in the tablet group can be explained by the fact that here the interface represents a form of operation that has been established for years in all population groups. More frequent exposure to robots could also improve the response in the future.· patients accept humanoid robots in clinical radiologic situations. · at present they can only convey information as well as an inexpensive tablet. · future systems can relieve the burden on personnel..· Stoevesandt D, Jahn P, Watzke S et al. Comparison of Acceptance and Knowledge Transfer in Patient Information Before an MRI Exam Administered by Humanoid Robot Versus a Tablet Computer: A Randomized Controlled Study. Fortschr Röntgenstr 2021; 193: 947 - 954.ZIEL: Untersucht wurde, ob ein humanoider Roboter im klinisch-radiologischen Setting als Informationsgeber im Gespräch vor MRT-Untersuchungen von Patienten akzeptiert wird. Ergänzend wurden die Benutzerfreundlichkeit und die Informationsvermittlung mit einem Tablet verglichen. Patienten wurden bei Einwilligung vor einem MRT randomisiert einer Roboter- oder Tablet-Gruppe zugeteilt. Die Handhabbarkeit beider Geräte wurde mit der erweiterten System Usability Scale (SUS) und die Informationsvermittlung mit einer Wissensabfrage verglichen. Ablehnungsgründe wurden per Non-Responder-Fragebogen erhoben. Im Universitätsklinikum Halle wurden 117 Patienten zur Teilnahme eingeschlossen. Bei Geschlecht und Alter gab es keinen statistisch signifikanten Unterschied. Von 18 Non-Respondern lehnten 4 die Teilnahme teilweise wegen des Roboters ab; bei weiteren 3 konnte der Grund nicht geklärt werden. Die Handhabbarkeit nach SUS-Score war zwischen den Gruppen im Mittelwertvergleich statistisch signifikant unterschiedlich und war für das Tablet um eine Stufe auf der Adjektiv-Skala höher. Bei der Wissensvermittlung gab es keinen statistisch signifikanten Unterschied; im Mittel wurden 8,41 von 9 Fragen korrekt beantwortet. Diese Studie ist der erster Anwendungsfall im klinisch-radiologischen Setting eines humanoiden Roboters, der mit Patienten interagierte. Tablet und Roboter sind zur Informationsvermittlung im Kontext eines MRT geeignet. Im Vergleich zu Studien, in denen nach der Bereitschaft zur Interaktion mit einem Roboter im Gesundheitswesen gefragt wurde, ist diese Bereitschaft in der hier vorliegenden Studie deutlich höher. Dies könnte dadurch erklärt werden, dass es sich um einen konkreten, für die Teilnehmer begreiflichen Anwendungsfall handelte und nicht um ein hypothetisches Szenario. Damit ist von einer potenziell hohen Akzeptanz für weitere spezifische Einsatzgebiete von Robotern in der Radiologie auszugehen. Der in der Tablet-Gruppe wahrgenommene höhere Bedienkomfort lässt sich dadurch erklären, dass hier das Interface eine seit Jahren in allen Bevölkerungsgruppen etablierte Bedienform darstellt. Eine häufigere Exposition mit einem Roboter könnte auch hier die Response zukünftig verbessern.· humanoide Roboter werden von Patienten in klinisch radiologischen Situationen akzeptiert. · aktuell können sie Informationen dabei jedoch nur so gut wie ein preisgünstiges Tablet vermitteln. · zukünftige Systeme können das Personal entlasten..· Stoevesandt D, Jahn P, Watzke S et al. Comparison of Acceptance and Knowledge Transfer in Patient Information Before an MRI Exam Administered by Humanoid Robot Versus a Tablet Computer: A Randomized Controlled Study. Fortschr Röntgenstr 2021; 193: 947 – 954.