Approche communicationnelle des émotions dans les organisations : questionnements et implications méthodologiques

Cet article se propose de questionner les dispositifs méthodologiques à mobiliser dans le cadre d’une recherche en SIC sur les émotions. Dans cette optique, le cadre théorique construit, dont nous présentons les grandes lignes, entend développer une approche communicationnelle des émotions dans les organisations, qui pense les émotions comme objets de recherche communicationnels situés au cœur des stratégies et des dynamiques organisationnelles. Nous interrogeons ici les implications méthodologiques d’une telle démarche. Pour ce faire, nous nous appuyons sur les résultats de notre recherche doctorale qui vise à appréhender les dispositifs de prévention de la santé et de la sécurité au travail comme dispositifs de communication affective. This article will question the methodology to mobilize within a research about the emotions in the field of communication studies. From this perspective, the theoretical frame, whose main lines are presented here, intends to develop a communicational approach about the emotions in organization, which thinks of the emotions as research objects of communication in the organizational strategies and dynamics. We question here the methodological implications of such an approach. Therefore, this article is based on our doctoral research which thinks of the devices of health and safety prevention at work as an affective communication.