Uso de Histórias Para Extrair Conhecimento Tácito de Especialistas

Questoes relacionadas a preservacao do conhecimento organizacional vem sendo cada vez mais discutida em estudos organizacionais. O conhecimento presente em cada individuo, tacito, adquirido pela experiencia e presente nas praticas pode ser um diferencial na maneira com que este realiza negocios. Entretanto, e um grande desafio para as empresas manter este conhecimento individual quando um especialista deixa a organizacao. O presente ensaio teorico observa a questao do processo de extrair o conhecimento tacito atraves do ato de contar historia, levando em consideracao os trabalhos de Linde (2001) e Whyte e Classen (2012). Tendo em vista que ambos os trabalhos utilizam as narrativas de especialistas que estao prestes a se aposentar como metodo para extrair o conhecimento individual, este trabalho busca discutir pontos chaves retratado em ambos os trabalhos na busca das empresas em preservar conhecimentos.