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WEB 2.0 ET MUSÉES Les nouveaux visages du visiteur

Authors :
Rémi Mencarelli
Mathilde Pulh
Laboratoire, IREGE
Institut de Recherche en Gestion et en Economie ( IREGE )
Université Savoie Mont Blanc ( USMB [Université de Savoie] [Université de Chambéry] )
Laboratoire d'Economie et de Gestion ( LEG )
Université de Bourgogne ( UB ) -Centre National de la Recherche Scientifique ( CNRS )
Institut d'Administration des Entreprises (IAE) - Dijon (IAE Dijon)
Université de Bourgogne (UB)
Institut de Recherche en Gestion et en Economie (IREGE)
Université Savoie Mont Blanc (USMB [Université de Savoie] [Université de Chambéry])
Laboratoire d'Economie et de Gestion (LEG)
Université de Bourgogne (UB)-Centre National de la Recherche Scientifique (CNRS)
Source :
Décisions Marketing, Décisions Marketing, Association Française du Marketing, 2012, pp.75-79, Décisions Marketing, Association Française du Marketing, 2012, pp.77-82. ⟨10.7193/DM.065.77.82⟩
Publication Year :
2012
Publisher :
HAL CCSD, 2012.

Abstract

WEB 2.0AND MUSEUMS: THE NEW EACES OF THE VISITOR The increasing integration of techniques from Web 2.0 by the museums illustrates the profound changes that these structures have realized in building their relationship with the audience. The use of these devices, based on a logic of participation, leads to involve the visitor, traditionally rather kept at a distance, on all stages of the implemeritation of the mUseum offered on Internet. Through a careful examinât icin of sites arid features offered by the museal structures, different roles now devolved to the public have been identified. The emergence of these new "faces" of the visitor comes to question, in the longer-term, about the identity and the legitimacy of the museums themselves.<br />L'intégration croissante des techniques issiies du Web 2.0 par les musées illustre les profondes modifications que ces structures ont engagées dans la construction de leur relation avec le public. Le recours à ces dispositifs, basés sur une logique de participation, conduit à impliquer le visiteur, traditionnellement tenu à distance, dans toutes les étapes de la mise en oeuvre de l'offre museale sur Internet. Grâce à un examen attentif des sites et des outils proposés par leÉ structures niuséales, différents rôles désormais dévolus au public ont pu être identifiés. L'émergence de ces nouvelles figures du visiteur vient interroger à plus long terme l'identité et la légitimité des musées eux-mêmes.

Details

Language :
French
ISSN :
07797389
Database :
OpenAIRE
Journal :
Décisions Marketing, Décisions Marketing, Association Française du Marketing, 2012, pp.75-79, Décisions Marketing, Association Française du Marketing, 2012, pp.77-82. ⟨10.7193/DM.065.77.82⟩
Accession number :
edsair.doi.dedup.....90056f72ca0d42d79e1d2a163cfef028
Full Text :
https://doi.org/10.7193/DM.065.77.82⟩