Natural Disasters and Service Delivery to Individuals with Severe Mental Illness—Ice Storm 1998

Objectif: Examiner la documentation sur les reactions des personnes souffrant de grave maladie mentale (GMM) aux catastrophes naturelles, afin de decrire les repercussions du verglas de 1998 sur un groupe de patients souffrant de GMM et de presenter les mesures prises a un hopital universitaire canadien pour assurer la continuite de la prestation des services de sante mentale durant la crise. Methode : Les articles publies decrivant les repercussions des catastrophes naturelles sur les populations souffrant de GMM de meme que la prestation des services a ces patients ont fait l'objet d'un examen. On decrit egalement l'utilisation des services du departement de psychiatrie de l'Hopital general de Montreal (HGM). Un questionnaire sur les repercussions du verglas a ete administre a un groupe de patients participant a un programme de suivi intensif en equipe dans la communaute. Resultats : L'utilisation des services durant cette catastrophe naturelle correspondait a la description qu'en donne la documentation, c'est-a-dire que les patients n'etaient pas plus susceptibles d'etre hospitalises ou de visiter la salle d'urgence durant la crise. La prestation continue des services de sante mentale peut avoir contribue a ce resultat favorable. La prestation des services s 'est effectuee en assurant au personnel l'acces a l'information, en voyant a la securite tant des employes que des patients, et en adoptant une approche souple et axee sur l'action sociale. Conclusions : Les patients souffrant de GMM qui ont un acces continu aux services psychiatriques en situation de crise tendent a bien s'adapter. Une approche souple, proactive et intensive de la prestation de services durant les periodes de crise contribuera a faire en sorte que les besoins soient combles.