Diseño de una solución telefónica IP para la empresa Catel S.A

The article approaches the network design to provide IP telephony service to the company Catel S.A., it also shows calculations of the bandwidth use with di erent codecs, the results was established improved the communication among the users of the company. Two IP telephony solutions were designed in order to provide a backup as a Private Branch Exchange (PBX) in case the main one fails, in addition communication problems were solved connecting users wirelessly because their location did not have access to the wired network. e tests of QoS at the company Catel C.A. showed a high quality of voice and data service in a controlled network. The personal was satis ed with the choosen service El presente artículo abarca el diseño de red para brindar el servicio de telefonía IP a la empresa Catel S.A., además muestra los resultados de pruebas con diferentes códecs, las cuales permitieron establecer la mejor comunicación entre los usuarios de la empresa. Se diseñaron dos soluciones de telefonía IP que permiten a la empresa tener un respaldo como central telefónica digital en caso de que la principal presente errores en su funcionamiento, además se solventaron problemas para enlazar a ciertos usuarios que por su localización no tenían acceso a la red cableada. Las pruebas de calidad de servicio efectuadas en la empresa Catel S.A. mostraron como resultado un servicio de voz y datos de alta calidad en una red controlada, lo cual se vio reflejado en la aceptación del personal por el bene cio prestado.