Contrôle de la Performance Sociale : Essai de Conceptualisation et de Mesure

Dans cet article, bien que la mesure de la performance sociale soit difficile, en raison d’une myriade d’indicateurs de réflexion contingente, nous avons proposé une vision holistique de management de la performance sociale en tant que concept agrégé d’impact social. Après avoir examiné les raisons pour lesquelles la mesure de la performance sociale est devenu extrêmement importante pour divers intervenants dans la structure organisationnelle, nous avons essayé de conceptualiser cette notion en synthétisant à travers une grille d’analyse littéraire le socle des recherches empiriques antérieurs et en proposant des lignes directrices qui peuvent aider les praticiens et les chercheurs à élaborer une stratégie de mesure de la performance sociale qui répond à leurs besoins spécifiques.