Articulation fine des données vidéo et des entretiens d'auto-confrontation explicitante: étude de cas d'interactions en covoiturage

L’article presente une articulation fine de donnees, extraites d’une part d’enregistrement video d’interactions analysees dans la perspective de l’Analyse Conversationnelle, extraites d’autre part d’entretiens d’auto-confrontation analyses dans une perspective de Psychologie Ergonomique d’inspiration phenomenologique. Sont donc triangules un point de vue en troisieme personne et un point de vue en premiere personne. L’objectif est une comprehension approfondie de ce qui se passe pendant un moment d’activite, de saisir le flux d’actions, de perceptions, de sens et d’etats emotionnels qui s’y deroule. Le corpus etudie correspond a des interactions lors de situations de covoiturages, ce type de partage de services entre inconnus devenant de plus en plus frequent et presentant des caracteristiques specifiques qu’il est interessant de mettre a jour. Trois phenomenes specifiques du covoiturage entre inconnus sont degages et illustres chacun par un cas : l’organisation temporelle normative des conversations, le choix de la place dans la voiture comme un accomplissement collaboratif pour eviter les tensions, et l’attente de cadrage de la part du conducteur pour aider a comprendre la situation. Des extraits videos transcrits et des extraits d’auto-confrontation « explici­tante » sont analyses. Ces analyses micro soulignent l’interet d’une articulation des donnees et methodes et precise la complementarite de ces deux cadres methodo­logiques ainsi que l’apport de chacun d’eux.