O PROCESSO DECISÓRIO DO CONSUMIDOR NA INTENÇÃO DE USO DE VÍDEOS E LIVROS ELETRÔNICOS EDUCACIONAIS NA INTERNET

Com o intuito de entender o consumidor do mercado de produtos digitais educacionais, este estudo tem como objetivo analisar as principais caracteristicas que influenciam na intencao de uso de videos educacionais e livros digitais educacionais na internet. Para essa analise, adaptou-se o modelo UTAUT2 (Teoria Unificada de Aceitacao e Uso de Tecnologia) aos produtos digitais educacionais. Os dados foram obtidos valendo-se de uma amostra de 460 respondentes por meio de uma pesquisa quantitativa, caracterizada como descritiva, de corte transversal e de metodo survey . Foram realizados testes de confiabilidade Alpha de Cronbach, Confiabilidade Composta e Variância Media Extraida e, por fim, foi realizada a Modelagem de Equacoes Estruturais por meio do software SmartPLS. As dimensoes analisadas foram: Seguranca, Influencia Social, Expectativa de Desempenho, Expectativa de Esforco, Condicoes Facilitadoras, Motivacao Hedonica, Preco, Habito e Intencao de Uso. Todas as dimensoes foram moderadas com base na Idade e no Sexo. Os resultados indicaram que os construtos Expectativa de Desempenho, Motivacao Hedonica, Habito e Sexo, moderando o construto Seguranca, exercem influencia na intencao de uso de videos e livros digitais educacionais.