Transforming Luxury Brand Experiences through Artification: A Marketing and Consumer Research Perspective

Cet article examine comment l’artification (transformation du non-art en art) et les strategies marketing-mix basees sur l’art peuvent aider les marques du luxe a creer des experiences emotionnelles pour leurs clients et a partager leurs valeurs avec eux. Le defi lie a la croissance du marche du luxe et a la numerisation de la societe conduit les maisons du luxe a utiliser l’art pour ameliorer leur caractere unique et exclusif tout en offrant des experiences emotionnelles a leurs clients. La relation entre le luxe et l’art n’est pas nouvelle, mais aujourd’hui les strategies mises en œuvre par les entreprises de luxe sont en train de changer. Cette recherche conceptuelle s’appuie sur une perspective experientielle, a travers laquelle nous explorons les strategies d’artification mises en œuvre par les maisons du luxe pour transformer l’experience client, et ainsi creer des experiences artistiques emotionnelles et importantes qui fidelisent leurs clients et en attirent de nouveaux. Cette recherche defend l’idee selon laquelle les strategies d’artification mises en œuvre a travers une approche marketingmix sont susceptibles d’aider les marques du luxe a creer de la valeur et a marquer leur difference en offrant a leurs clients des experiences uniques a travers le luxe artistique.Classification JEL : M30, M31.