Smartes Assistenzsystem zur Anforderungserhebung/From customer idea to plant and machinery manufacturer – An intelligent assistance system for requirements elicitation

Fehler bei der Inbetriebnahme von Maschinen und Anlagen sind kostspielig und zeitintensiv. Dabei steigen die Kosten mit dem Voranschreiten des Entwicklungsprozesses stark an. Um Missverständnisse oder Planungsfehler zu minimieren, bevor diese hohe Kosten verursachen, wird ein intelligentes Assistenzsystem beschrieben, das die Vorstellungen, Ziele und Mittel des Kunden auf einfache Weise erfasst und auftretende Probleme oder Unklarheiten reaktiv korrigiert. Der Maschinen- und Anlagenhersteller profitiert dabei von einer automatisch erstellten, einheitlichen Dokumentation der Kundenanforderungen. Errors during commissioning of machines and plants are costly and time intensive. The costs grow higher with every step of the development process. To minimize misunderstandings and planning errors during the requirements phase, an intelligent assistance system is being introduced which acquires the ideas, goals and resources of a customer in a simple manner and reactively corrects arising problems or ambiguities. The machine and plant manufacturer profits from the uniform documentation of customer requirements.