Vermarktlichung und Managerialisierung: Governance und Arbeit in den Feldern Bildung und Pflege

Seit nunmehr rund zweieinhalb Jahrzehnten befinden sich die offentlichen Verwaltungen zahlreicher westeuropaischer Lander im Fokus umfassender Reformbestrebungen und tatsachlicher Transformationen. Die unter dem Schlagwort des New Public Managements (NPM) betriebene Restrukturierung wohlfahrtsstaatlicher Politiken zielt/e auf eine Ubernahme betriebswirtschaftlicher Effizienz- und Qualitatskriterien in den offentlichen Sektor. Dabei wurden insbesondere zwei Richtungen verfolgt: Einerseits eine Vermarktlichung durch die Einfuhrung bzw. Starkung von Marktmechanismen in der Bereitstellung wohlfahrtsstaatlicher Leistungen, und andererseits eine Managerialisierung der Organisationen, die, orientiert am Vorbild privatwirtschaftlicher Unternehmen bzw. am Selbstunternehmertum, auf eine veranderte Arbeitskraftnutzung und Leistungssteuerung ausgerichtet ist.