Betreuende Angehörige digital unterstützen. Blended Counseling im Kanton Neuenburg

Mit dem Ziel, betreuende Angehörige zu unterstützen, richtet der Kanton Neuenburg gegenwärtig ein Blended Counseling ein: eine telefonische Beratung und eine App. Während die App betreuenden Angehörigen eine Übersicht über alle vor Ort verfügbaren Leistungen vermittelt und ihnen hilft, sich in der fragmentierten Angebotslandschaft zurechtzufinden, beraten Fachpersonen bedürfnisgerecht am Telefon, wenn die digitalen Informationen nicht ausreichen.