Empresas de serviços informáticos: agentes de mudança tecnológica e social

Procura-se neste texto mostrar o papel das empresas de serviços informáticos na difusão da tecnologia da informação em Portugal, e mais genericamente, o seu carácter de agentes de mudança tecnológica e social. Para isso analisa-se como actuam as empresas, como se estruturam enquanto organizações e quais as características dos indivíduos que aí trabalham - dirigentes e trabalhadores. We attempt to show in this text the role of computer services in the diffusion of information technology in Portugal, and more generally their character as agents of technological and social change. For that purpose, we analyze how these companies act, how they structure themselves as organizations and which are the characteristics of the people who work there - managers and workers. On cherche dans ce texte à montrer le rôle des entreprises de services informatiques dans la diffusion de la technologie informatique au Portugal et, plus génétiquement, leur caractère d"agents de changement technologique et social. Pour cela, on analyse comment actuent les entreprises, comment elles se structurent du point de vue organisationnel et quelles sont les caractéristiques des individus qui y travaillent - dirigeants et employés. Se procura en este texto mostrar el papel de las empresas de servicios informáticos en la difusión de la tecnología de la información en Portugal, y más en general, su carácter de agentes del cambio tecnológico y social. Para eso se analiza como actúan las empresas, como se estructuran en cuanto que organizaciones y cuales las características de los individuos que ahí trabajan-dirigentes y trabajadores.