Sabão com Arte - Intervention in Communication Design and Web Design

Dissertação de Mestrado em Design e Multimédia apresentada à Faculdade de Ciências e Tecnologia O projeto Sabão com Arte, desenvolvido no CEIFAC (Centro Integrado de Apoio Familiar de Coimbra) e enquadrado num contexto que visa lutar contra a exclusão social, foca-se na produção artesanal e manufaturada de sabonetes, com métodos tradicionais. A visibilidade da sua importante ação, quer ao nível social quer no que se refere à utilização de tecnologias de produção de baixo custo e pouco poluentes, é, no entanto, muito baixa, situação que o trabalho que apresentamos como dissertação de Mestrado pretende ajudar a reverter. Considerando que a divulgação e a comercialização de produtos, marcas e empresas está, no momento atual, dependente dos meios digitais e, neles, das distintas plataformas online, e tendo em consideração a debilidade das usadas pelo projeto em causa, apresenta-se uma revisão do website atualmente em funcionamento, assim como a revisão da página de Facebook, propondo-se a criação de uma página no Instagram e ainda de uma newsletter mensal. Nestas propostas, os princípios teóricos do Design de Comunicação e Marketing, aplicados especificamente ao Web Design, e as metodologias que são recomendadas para a sua elaboração foram tidas em consideração. Por outro lado, a análise de casos concretos, escolhidos pela semelhança do produto e da própria identidade da empresa que o divulga e comercializa, foi essencial. Construiu-se uma estrutura de comunicação que pensamos ser eficaz, entre o Sabão com Arte e o público-alvo, que se pretendeu de fácil utilização pelo utente, mas que que não ignore o contexto social do projeto e a sustentabilidade dos produtos que quer comercializar. Para o desenvolvimento da proposta, foi usado material constituído por um conjunto de imagens e vídeos de nossa autoria, material que teve como base o conteúdo fotográfico dos produtos e da loja, assim como o design da identidade visual da marca e do packaging. O trabalho que realizámos evidenciou a necessidade de a promoção das empresas e respetivos produtos através da web ser concretizada por profissionais na área específica do design. The Sabão com Arte project, developed at CEIFAC (Integrated Center for Family Support of Coimbra) and framed in a context that aims to fight against social exclusion, focuses on the artisanal and manufactured production of soaps, using traditional methods. The visibility of its important action, both at the social level and with regard to the use of low-cost and low-polluting production technologies, is, however, very low, a situation that the work we present as a Master’s thesis intends to help to reverse. Considering that the dissemination and marketing of products, brands and companies is currently dependent on digital media and, in them, on different online platforms, and taking into account the weakness of those used by the project in question, a review is presented of the website currently in operation, as well as the revision of the Facebook page, proposing the creation of an Instagram page and also a monthly newsletter. In these proposals, the theoretical principles of Communication and Marketing Design, specifically applied to Web Design, and the methodologies that are recommended for its elaboration were taken into account. On the other hand, the analysis of specific case studies, chosen due to the similarity of the product and the identity of the company that publicizes and markets it, was essential. A communication structure was built, which we believe to be effective, between Sabão com Arte and the target audience, which was intended to be user-friendly, but which does not ignore the social context of the project and the sustainability of the products it wants to market. For the development of the proposal, material consisting of a set of images and videos of our authorship was used, material based on the photographic content of the products and the store, as well as the design of the visual identity of the brand and the packaging. The work we carried out highlighted the need for the promotion of companies and their products through the web to be carried out by professionals in the specific area of ​​design.